KERESÉS
 


E-tananyag a SZÁMADÓ használatához (2010.05.18)

Elkészült a SZÁMADÓ on-line e-learning tananyaga, amelynek célja interaktív módon bemutatni a rendszer beüzemelését, karbantartását, főbb funkciónak használatát, valamint a gyakoribb gazdasági események leképezését. A SZÁMADÓ használói és az érdeklődők számára egyaránt hasznos anyag on-line kíséri végig a tanulót a SZÁMADÓ működésén; a honlapon az Ügyfeleinknek menüpontból érhető el.


A SZÁMADÓ e-learning tananyag hasznos információt nyújt azok számára is, akik már aktívan használják a SZÁMADÓ-t, és azok számára is, akik még csak ismerkednek vele vagy kíváncsiak a működésére. A tananyag kifejlesztésében a SZÁMADÓ ügyfélszolgálati munkatársai vettek részt, akik pontosan ismerik a leggyakrabban felmerülő gyakorlati kérdéseket, problémákat.

A SZÁMADÓ e-learning tananyag bárki számára elérhető a weboldalon, és egy újabb eszköz az ügyfelek jobb kiszolgálása felé, a programba beépülő on-line frissülő Tudásbázis és e-ügyfélszolgálat után. Elsőként a rendszer alapbeállításait és a számlázást bemutató anyag készült el, ezt követi majd a könyvelőprogram főbb funkcióinak alapos bemutatása.

"Igen komoly munka áll a most publikált anyag elkészítése mögött, de fontosnak tartjuk ezt a befektetést, hogy ezzel is segítsük a hozzánk fordulókat" - mondta Kornis György a SZÁMADÓ ügyvezető igazgatója. "Kiindulásként alaposan elemeztük a tipikus ügyfélszolgálati kérdéseket és problémákat, és igyekeztünk a leggyakoribbakra válaszolni. Az anyag kialakításában többféle eszközt és technológiát használtunk fel, így vannak statikus, text-alapú, hangos, multimédiás és interaktív részek is az anyagban."

A számadós szerkesztők igyekeztek az alapoktól kezdeni a rendszerek ismertetést (hogy senki se érezhesse magát "lemaradva"), illetve hogy az, aki ismeri a folyamatokat, könnyedén átismételhesse azokat, vagy az ellenőrző feladatokon leellenőrizhesse tudását. A tananyag szerkezetét úgy állították össze, hogy a tanuló folyamatosan - az előző témakörökben, leckékben megszerzett tudását alkalmazva - lépésről-lépésre haladhasson a SZÁMADÓ kiismerésében. Ugyanakkor, ha valamely folyamat mégsem teljesen egyértelmű számára, akkor könnyedén visszalapozhat és átnézheti a kérdéses ismeretet. A tananyagban bemutató jellegű és gyakorló leckék egyaránt helyet kaptak, sőt, akár párhuzamosan is futtaható a kettő.

További híreink >>>


HÍRLEVÉL FELIRATKOZÁS:
(kérjük, adja meg e-mail címét)

 
SZÁMADÓ KFT.
1091 Budapest Üllői út 119. | Telefon/fax: 215-0256 | E-mail: mail@szamado.hu

Grafika & Kép: KHP Budapest |programozás: WebGeneral